教员未成功家教的退款细则

家教联盟接单流程、收费标准及售后说明

 

1、教员接单简易流程:

 

①、确认要接的单子，核实时间、路程、科目均无问题且有把握。

②、提供教员简历【简历要发给家长，务必详细，同时要确保简历中填写的身份信息真实，必要时向家长提供相关证件证明，因为简历身份信息与证件不符导致单子失败概不负责】，简历是你留个家长的第一印象，决定家长是否会同意让你接单，所以务必详细，特别是家教经验的描写（如果已有简历可直接提供，如果没有，可按照我们的模板填写）

③、我们向家长发送教员简历【注:先付少量定金，我们才会向家长发送教员简历，以防家长同意但教员不接单的事发生】，家长同意则补余款安排教员与家长对接，不同意则给教员退款，我们再重新给家长安排。

 

2、中介费收费标准：

 

①、每周1次课的，收一周课时费的120%

②、每周2次课的，收一周课时费的100%

③、每周3到4次课的，收一周课时费的90%

④、每周5次课的，收一周课时费的80%

⑤、每周6次及以上的，收一周课时费的70%

 

注:一周指的是完整一周（不是以接单时当周剩余时间来算的），每个订单只收一次中介费，接单时支付

 

 

3、接单失败退费规则:

 

【1】第一次试课后，只要家长没有继续的都视为试课失败，如果试课家长未给课时费，中介费全额退，如果试课家长给了课时费，则退费金额为：所交中介费—所得课时费÷2

【2】从第二次上课开始，在上了N【N≥2】次课后，因家长单方面原因取消了，则退费金额为:所交中介费—所得课时费÷2，若结果≤零，则不再退费。

 

4、不退费情况:

 

家教老师主动退单、私自更改时间，上课迟到、早退，课内玩手机或未按约定时间上课、提价、私下串通家长损害本家教中心利益【例如让家长如何跟我们说就可以退中介费之类的】、接单后嫌路程远、未经本家教中心同意私自转单给其他教员等个人原因导致订单失败的均不退费。

 

★★特别说明：每个家教订单都有时效性，凡是接单并获得家长联系方式后务必第一时间联系家长，一般1~2小时未能联系上家长的，一定要及时反馈我们协助联系；

5、中介费付费说明：

 

对于初次合作的教员，如果担心一次性付款不放心，或教员时间或自身其它条件不符合订单要求，但又想争取的教员，可预付50或100定金，我们发简历给家长，简历通过后再付余款并对接家长，简历不通过，则全额退还定金，如果简历通过但教员反悔不接单，定金不退。